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（クリエイトメールオーダーサービス）

当サービスに関しての
お問い合わせ先

クリエイト銀座本店
TEL：03-3538-9822
受付時間 10：00～17：00　（土・日曜、祝日、年末年始を除く月曜～金曜）

商品販売価格

価格表（560KB）ページにて記載

商品代金以外の必要料金

• （1） 消費税
• （2） 送料
  宅配便：地域により異なります。「プリント・現像・スキャニング」の価格表（560KB）をご確認ください。
• （3） 手数料
  ご注文金額により異なります。「プリント・現像・スキャニング」の価格表（560KB）をご確認ください。
• （4） 梱包料
  「額装加工」の価格表（560KB）をご確認ください

商品の引渡し時期

フィルム現像関係・・・・到着後2～5営業日後に発送
プリント関係・・・・到着後5～16営業日後に発送
（パネル仕上げの場合、５～11営業日が加算されます）

• ※ 発送までにお時間を要する商品は、発送までのお時間を別途記載させていただきます。
• ※ 年末年始や、ご注文が集中する時期などには発送までに要するお時間を延長させていただくことがあります。

お支払い方法

• ●　ヤマト代金引換サービス
  商品をお届けしたときに商品と引き換えに代金をお支払いください。

• ※ お支払い金額（消費税、送料、梱包料を含む）が10万円以上の場合や、寸法・重量によりヤマト代引きがご利用できない場合は、事前のお支払いとさせていただきます。

返品／交換

• ●　受注製造サービスの商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
• ●　プリント商品（額装・パネル加工も含みます）の製造には十分注意しておりますが、万一仕上り品に破損や傷みなどの品質上の問題がございましたら、商品到着日から7日以内に　当社に瑕疵があった旨の連絡をいただければ、当社負担で商品の再作成を行い、お取替えさせていただきます。
  また、仕上り品の発送上の破損品も取り換えさせていただきます。尚、この場合の返品/交換の送料は当社が負担させていただきます。

• ※ お客様がお持ちのパソコンのモニターで見る画像のイメージとプリントの仕上がりの画像イメージは、モニターなどの差により、異なる場合がございます。こちらを理由とした返品はお受けできませんので、あらかめご了承ください。

商品保管期間

• ●　ご注文主様あるいはお届け先様のご都合により、商品のお届けができず、弊社が返品を受領し、60日間を経過した商品は廃棄処分とさせていただきます。
  廃棄処分後のご返金はいたしかねますので予めご了承ください。

• ※ プリント商品をご注文頂くにあたり、オリジナル画像データはお客様において保管、バックアップいただくようお願いいたします。
• ※ 保管期間は弊社が返品を受領した日より起算されます。
• ※ クレジット決済等で既に商品代金をお支払いいただいた場合でも上記保管期間を過ぎた場合、いかなる理由においても返金はいたしません。
• ※ 商品を再配送する場合は送料着払いとさせていただきます。
• ※ 廃棄処分後の発生したお客様の損害に対し、弊社は損害賠償責任その他いかなる責任も負わないものとします。