ご注文前にお読みください。
- ・ご注文いただくには、必ず会員登録をしていただく必要がございます。
- ・ご注文可能な画像はJPEGです。(CMYK(※1)、プログレッシブ(※2)、グレースケールJPEG(※3)はのぞく)
- ・RAWデータは、注文前に画像処理ソフトで現像いただくか、カメラ専用ソフトで現像(JPEG化)後にご注文ください。
- ・白黒データからのプリントについて 本プリントサービスでは、フジカラープロフェッショナルペーパー(銀塩カラーペーパー)を使用しているため、完全な白黒には仕上がりません
- ・お客さまのモニターで見ている色と実際の写真の色は異なる場合がございますので、ご了承ください。
- ・パネル加工と裏打ち加工ご注文の際、断ち落とし加工を行う工程で、イメージよりも上下左右が5mm程度カットされます。
- ※1 印刷物用で用いられる画像形式です。
- ※2 画像全体を粗く(低解像度)表示し、徐々に細かく(高解像度)表示する方式の画像です。
- ※3 モノクロ(白黒)の画像です。
Webオーダーサービスをご利用の際は、利用規約に同意をいただきご注文ください。
サービス内容
Dプリント
(作品制作向け)
裏打ち加工
(Webオーダーサービスのオプション)
パネル加工
(Webオーダーサービスのオプション)
ご利用方法
ご注文から仕上がり、受け取りまでの流れをご案内いたします。より詳しいご注文方法は「ご注文ガイド」でご確認ください。
注文画面で画像を選ぶ
Webオーダーサービスにログインして、ファイルをアップロードします。ご注文可能な画像はJPEGです。(CMYK(※1)、プログレッシブ(※2)、グレースケールJPEG(※3)はのぞく) なお、RAWデータは、注文前に画像処理ソフトで現像いただくか、カメラ専用ソフトで現像(JPEG化)後にご注文ください。
プリント・加工を指示して注文する
プリントする面種やトリミング方法、補正指示、加工指示などを指定して、注文をお済ませください。
お客さまのモニターで見ている色と実際の写真の色は異なる場合がございますので、ご了承ください。
仕上がりのお届け
ご注文から約1〜2週間でのお届けとなります。
より詳しいご注文方法は
「ご注文ガイド」でご確認ください。お届けについて
- ● プリントのみのご注文は受付日(17:00まで)を含め、5営業日後に発送します。
- ● プリント+パネル加工のご注文は受付日(17:00まで)を含め、10営業日後に発送します。
土日祝日、年末年始、GWのご注文は翌営業日の受付となります。
土日祝日、年末年始、GWの発送は行っておりませんので翌営業日の発送とさせていただきます。 - ● 宅配便発送の手配ができましたら、発送完了メールをお送りいたします。
- ● クリエイト銀座本店受取指定の場合は、発送メールが送信されませんので6営業日以降(土日・祝日除く)営業所にてお受け取りください。
- ● 購入履歴・注文状況は「マイページ」よりご確認できます。便発送の手配ができましたら、発送完了メールをお送りいたします。
配送納期について
- ● 繁忙期やご注文が集中した場合は、納期が前後する場合があります。ご了承ください
- ● 納期短縮のご要望は承り兼ねますので余裕を持ってご注文ください。
- ● 天候や道路交通事情により、配送が遅れる場合もございます。
- ● 配達日時指定は承っておりません。発送完了後にお知らせするメールに記載のお問い合わせ番号(送り状番号)から、お客様ご自身で配送業者にご連絡ください。
- ● 商品は仕上がり次第順次発送いたします。
- ● 上記お届けは目安になります。北海道・九州・沖縄地域はお届け予定日よりも1-2日納期が遅くなる場合があります。
- ● 商品は東京の直営工場からの一括発送となります。
お支払いについて
- ● お支払はご注文時のクレジットカード決済、商品お届け時の代引きがご利用になれます。
- ● クレジットカードは、Visa、MasterCard、American Express、DinersClub、JCBがご利用可能です。
- ● なお、代引の場合は手数料として330円(税込)が別途かかります。
- ● 受取方法は、宅配便のほか、クリエイト銀座本店でもお受け取り可能です。
- ● 宅配便の場合は送料として日本全国一律660円(税込)が別途かかります。クリエイト銀座本店でのお受け取りの場合は送料無料です。
Webオーダーサービスをご利用の際は、利用規約に同意をいただきご注文ください。
Webオーダーサービス
利用者の声Webオーダーサービスを実際にご利用いただいたお客さまの感想を紹介いたします。
よくあるご質問
- WebオーダーでJPEG画像がアップロードができません。
- カラーモードが「CMYK」、「グレースケール」のJPEG、保存時のプションで「プログレッシブ」を選択しているJPEGはアップロードできません。カラーモードが「RGB」、保存形式のオプションが「ベースライン」であることを確認してからアップロードしてください。
- Webオーダーで注文した作品を受け取る際、時間指定はできますか?
- 時間指定はできません。
- Webオーダーで注文できるサイズを教えてください。
- Webオーダーでのご注文可能サイズは、6切(203×254㎜)~A2(420×594㎜)までとなります。L判や2Lなどの小さいサイズ、またはB判などの大きいサイズは、メールオーダーサービス(宅配でのご注文)をご利用いただくか、クリエイト銀座本店までお問い合わせください。
- Webオーダーでプリント指示は、どのように指示すればいいでしょうか?
- 画像アップロード後の一覧画面で指示をしたい画像の「編集」ボタンをクリックし、編集画面の「プリント指示メモ」にて入力ください。
- 用紙の中に絵柄の長辺または短辺を寸法指定したい。
- 面種/プリントサイズ→トリミング(不要部分カット)→フチなし(背景白)→色味指定→「編集」クリックし、トリミングのズーム部分で任意の寸法を入力(縦横比固定)。(注)用紙サイズを超えての寸法指定は絵柄がトリミングされます。プリントのみのご注文で対応可能です。
お問い合わせ
クリエイトのWebオーダーサービスについての不明点は、以下までお問い合わせください。
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