写真展作品制作サービス
利用規約

第2条　お客さまの義務

• 1.　お客さまは本サービスを通じて注文した商品を、注文時にお客さまが同意した支払い方法に従いその代金を支払います。

• ※制作費用のお支払いについては、制作申し込みフォームに掲げる手段の中からお客さまが選択することができます。ただし、当社が示す条件や決済代行機関の規則等により、お客さまが選択した以外の手段に変更をお願いする場合があり、お客さまは予めこれを了承するものとします。なお、お支払金額（消費税、送料、梱包料を含む）が10万円以上の場合は、事前のお支払いとさせていただきます。

• 2.　本サービスを通じて発生した通信費用は、お客さまが負担するものとします。

第3条　注文の成立

原稿（データまたは原板）をお客さまから当社が受領した時点で注文が成立したものとし、以後は注文の取消し・変更はお受けできません。

第4条　お客さまの情報の取扱い

• 1.　当社はお客さまによる本サービスの利用にあたり、当社が管理するシステムに送信され、また記録・保管される以下の情報 （以下、総称して顧客情報といいます）を適切な方法で管理するものとします。
  • （1） 申込みにあたりお客さまが届け出た氏名・住所・電話番号・Eメールアドレス等の情報
  • （2） 本サービス利用過程でお客さまが提供する注文画像データ
  • （3） 本サービス利用過程でお客さまが提供する代金決済用クレジットカード番号、商品送付先情報
• 2.　当社は顧客情報を以下の目的に限り使用します。
  • （1） 当社が受注した商品・サービスを提供するために必要な業務 （納期の回答、購入履歴や課金情報の管理、およびキャンペーン通知等を含む）
  • （2） 各種プリント関連商品サービスの注文を受注し、提供する業務
  • （3） 購入いただいた商品の配送
  • （4） 当サイトの商品やサービスに関するアンケート調査、モニターの実施とその集計・分析
  • （5） 電子メール、ダイレクトメールなどによる商品・サービス（サポート・キャンペーン・アンケート等含む）に関する提案や情報提供
  • （6） 以下の各種サポートサービス
    お問い合わせへの対応、確認、及びその記録
    領収書の発行
    申込み取り消し、返金処理
  • （7） 本人を特定しない形での統計資料作成
  • （8） 本サービスのサービス向上及び新商品・サービス開発
• 3.　その他の個人情報の取り扱いについては
  • お問合せにおける個人情報の取り扱いについて    の通りとします。

第5条　画像のプリントについて

• 1.　当社はプリント作業に細心の注意を払いますが、予期せぬ事故によりお客さまの画像データが損なわれる可能性があります。この場合、お客さまに画像データの再送信をお願いすることがあります。
• 2.　当社はお客さまから受領した画像データを保管する義務を一切負いません。画像の元データはお客さまご自身で必ず保管してください。お客さまから当社が受領した画像データが損なわれた場合に万一お客さまに何らかの損害が生じたとしても、当社はこれを賠償する責任を一切負わないものといたします。
• 3.　お客さまご自身がお使いのパソコンモニターでご覧になる画像と、実際にお届けする商品（写真プリント）には、モニターやハードウエア・設定等の差異、あるいは表示、作成方法の原理的違いによる差異が生じます。これらを理由とした返品、交換は一切お受けできませんのでご了承ください。ただし、製造過程、発送時などの当社の責に帰すべき製品の不具合につきましては、新しい商品と交換させていただきます。
• 4.　当社が行う「テストプリント」と「本番制作でのプリント」とは、製造に使用する機器や材料のロットに起因する極微少な差異が発生する場合があります。これらを理由とした返品、交換は一切お受けできませんのでご了承ください。ただし、製造過程、発送時などの当社の責に帰すべき製品の不具合につきましては、新しい商品と交換させていただきます。
• 5.　お客さまから受領した画像データのプリントが、法令違反、第三者の著作権、肖像権等の権利侵害その他本規約第７条記載の禁止事項に該当しないことをご確認下さい。当社は、お客さまから受領した画像データのプリントがこれらに該当する可能性があると判断する場合、お客さまへの事前の通知又はお客さまの同意なく、当該画像のプリントを受注しないことがあります。またその場合、当社は、お客さまへの事前の通知又はお客さまの同意なく、当該画像の削除その他本規約に定める措置をとることができるものとします。なお、当社は、当社の画像データ保管システムに保管されている画像等の監視及び削除をする義務を負うものではありません。

第6条　リンク先での個人情報保護について

本サービスのサイトには他のサイトへの外部リンクが含まれることがあります。このような他のサイトのプライバシー取扱い基準や内容についてはお客さまの自己責任における判断に委ね、当社は責任を一切負うものではありません。

第7条　禁止事項

お客さまは本サービスを利用するにあたっては、以下の行為を行ってはならないものとします。

• （1） 本サービスの利用において、虚偽の事項を届け出し、または提供すること
• （2） 本サービスが提供する情報及び本サービスのプログラムを改ざんすること
• （3） 有害なコンピュータプログラムなどを送信または書き込むこと
• （4） 第三者の著作権・肖像権その他の権利を侵害すること
• （5） 当社、本サービスのサイト、その他第三者を誹謗・中傷し、またその名誉・信用を傷つけること
• （6） プライバシーを侵害し、または侵害するおそれがある行為を行うこと
• （7） 当社その他第三者の業務を妨害すること
• （8） 猥雑・暴力的な画像、文言の情報を本サービスに公開・掲示すること
• （9） 公序良俗に反する行為、法令・条例に違反する行為を行うこと
• （10）不特定多数の者を対象とする営業行為を目的とした行為を行うこと
• （11）手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害するおそれのある行為を行うこと
• （12）その他当社が不適切と判断する行為を行うこと

第8条　本規約の変更

当社が必要と認めた場合、当社は本規約を当社の判断にて変更することができるものとし、お客さまはあらかじめこれに同意するものとします。ただし、本規約を変更する場合、当社はお客さまに対しその旨をあらかじめ本サービスのサイト上で知らせるものとします。

第9条　本サービスの使用停止

• 1.　本規約違反、本サービスの運用への支障、司法機関・警察などの公共団体などからの法令に基づく要請への協力、その他当社が何らかの緊急性を認めた場合、当社はお客さまへの事前の通知またはお客さまの同意なく、お客さまによる本サービスの使用を直ちに停止できるものとします。
• 2.　前項の措置によりお客さまが損害を被った場合でも、当社はその責任を一切負いません。

第10条　顧客情報の削除

• 1.　本規約違反、申し込み時に虚偽の事項を申告したことが判明したときおよび本サービスの運用への支障その他本サービスの管理・運営上必要があると当社が認めた場合、当社は顧客情報を、お客さまへの事前の通知またはお客さまの同意なく削除することがあります。
• 2.　前項の規定に基づく情報の削除によってお客さまが損害を被った場合でも、当社はその責任を一切負いません。

第11条　最新の情報の提供

• 1.　当社は本サービスへのメニュー追加、本サービスの定期メンテナンススケジュール、本規約の変更その他本サービスに関連する最新の情報を、本サービスのサイトを通じてお客さまに提供します。
• 2.　お客さまは、本サービスの利用にあたっては、常に本サービスに関連する最新の情報の入手を行うよう努力するものとします。

第12条　通知

当社からお客さまへの通知は、お客さまが発信または指定したアドレス宛に行うことができます。当社からお客さまへの通知は、当社がお客さまが発信または指定したアドレス宛に電子メールを発信したときをもってお客さまに到達したものとみなします。ただし、本サービス利用の解除に関する意思表示など、当社とお客さまの法律関係の変動（発生、変更、消滅）をもたらす意思表示については、お客さまに到達した時点で効力を発生するものとします。

第13条　特別事項

本サービスを通じて提供される個別の商品・サービスについて、本規約と異なる特別な条件などが規定されている場合、当該条件などは本規約と異なる範囲において本規約に優先するものとし、お客さまは本規約とともに当該条件などを遵守しなければなりません。

第14条　サービスの中断・廃止

• 1.　当社は以下のいずれかの事由に該当する場合、お客さまに事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断する、または停止することがあります。
• （1） 本サービスの提供にあたり使用する装置・システムの保守点検、変更、故障対応を定期的にまたは緊急に行う場合
• （2） 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
• （3） 通信回線の不調などの事由が生じた場合
• （4） その他当社が運用上あるいは技術上本サービスの一時中断もしくは停止が必要であるか、または不測の事態により当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
• 2.　当社は1ヵ月以上の予告期間を設けて、本サービスの全部または一部の提供を廃止することができます。
• 3.　当社は、本サービスの中断または廃止によってお客さまに不利益、損害などが発生しても一切の責任を負わないものとします。

第15条　損害賠償・免責

• 1.　本サービスの利用に関連して、お客さまが本規約に違反または不正もしくは違法な行為により、当社または本サービスのサイトに損害を与えた場合、お客さまはその損害（弁護士費用を含む）を賠償しなければならないものとします。
• 2.　本サービスの利用に関連してお客さまと第三者との間に紛争が生じた場合、お客さまはその費用及び負担によりその紛争を解決し、当社に一切損害を与えないものとします。
• 3.　当社は本サービスの使用に関連して発生したお客さまの損害、不利益あるいは本サービスを利用できなかったことによって発生した損害、不利益については一切責任を負わないものとします。
• 4.　当社は、本サービスまたはそれに付随するサービスを通じてお客さまが入手する情報について、その正確性、完全性、有用性等、いかなる保証も行うものではありません。
• 5.　本サービスにおける配送中の事故に関して、フィルム等原板の破損・汚損・毀損・紛失等について当社は責任を負わないものとします。
• 6.　お預かりしました原板は細心の注意をもってお取り扱いいたしますが、万一不測の事故等が生じた場合には、同数同等の新しいフィルム、メディア等にて補償させていただくこととし、当社はそれ以上の責任は負わないものとします。

第16条　準拠法

本規約の準拠法は日本法とします。

第17条　協議事項

本規約に定めのない事項または本規約に関する疑義については、お客さまと当社との間で誠実に協議して解決するものとします。

第18条　専属的合意管轄裁判所

本規約または本サービスの利用に関して当社とお客さまの間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。